Les entreprises l’ont adopté pour aider leurs équipes commerciales à « mieux vendre » et leurs managers, à « mieux communiquer ». Les spécialistes de la communication n’y résistent pas non plus, au point de faire de la programmation neurolinguistique (PNL) un « must » dans les séminaires de formation.

L’explication d’un tel succès réside sans doute dans la relative simplicité de ses méthodes, même si sa validité scientifique demeure contestée. Outil de communication, mais aussi de développement personnel, la PNL s’inspire des apports théoriques de la Gestalt-Thérapie, en considérant que chaque individu, grâce à l’observation et à l’apprentissage, est capable de trouver en lui les ressources nécessaires pour s’adapter à toute situation interpersonnelle et communiquer.

Dans les années 1970, ses deux fondateurs, Richard Bandler, un informaticien, et John Grinder, un linguiste, ont conçu cette nouvelle approche comportementale après avoir constaté que les personnes qui réussissaient le mieux dans la vie avaient des gestes et des comportements similaires. Ils concluaient qu’il fallait apprendre à les reproduire pour trouver la voie de son propre succès.

La PNL permettrait donc à chacun d’entre nous de s’accomplir socialement, en mettant à jour ce qui fonctionne le mieux dans la communication.

ND

Notre sélection de livres sur le PNL